안녕하세요, 푸푸게임 입니다.
안정한 계정 및 게임 환경 조성을 위한 보안 정책에 대한 안내 말씀드립니다.
1. 본인인증 시스템
- 계정 가입 및 채널사의 캐시 전환 시 본인인증을 통해 가입 및 결제가 가능하도록 진행하고 있습니다.
- 본인인증은 휴대폰, 신용카드, 아이핀을 통해 인증이 가능합니다.
- 채널사 캐시 전환 시에는 휴대폰 인증만이 가능할 수 있으며,
아이핀 인증은 계정 도용 등의 이슈가 발생될 시 임시적으로 차단이 진행될 수 있습니다.
2. 해외 IP 차단
- 푸푸게임 포털 내 게임들은 국내 서비스를 목적으로 하고 있어
VPN 우회접속을 포함한 해외 IP 접속을 통해 계정 도용 및 결제 도용이 의심되거나 게임 내 어뷰징 행위가 확인될 경우
보안 강화 정책에 따라 계정 또는 특정 IP의 임시 또는 영구 접속 제한이 될 수 있습니다.
- 개별적으로 해외 IP차단 및 캐시 비밀번호 설정을 원하시는 경우 보안 센터를 통해서 설정하실 수 있습니다.
관련하여 궁금하시거나 불편하신 점이 있으실 경우
고객센터 1:1 문의를 통해서 문의를 접수해 주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
감사합니다.